Analista de Infraestrutura Jr
Atividades
- Prestar suporte técnico aos usuários por diferentes canais de atendimento;
- Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte e incidentes de TI;
- Realizar configurações e manutenções de contas, grupos e permissões de usuários;
- Administrar servidores e serviços de rede;
- Apoiar a gestão e manutenção de ambientes virtualizados;
- Realizar manutenção e suporte aos sistemas de telefonia;
- Prestar suporte aos serviços de correio eletrônico, impressão e conectividade;
- Identificar, analisar e solucionar problemas relacionados à infraestrutura de TI;
- Atuar na resolução de incidentes, buscando garantir a continuidade dos serviços;
- Apoiar equipes multidisciplinares em demandas relacionadas à infraestrutura tecnológica;
- Cumprir padrões e procedimentos de qualidade, segurança e continuidade dos serviços de TI;
- Organizar e priorizar demandas simultâneas, garantindo o acompanhamento e a resolução dos chamados.
Requisitos:
- Estar cursando ensino superior ou completo em áreas correlatas;
- É desejável conhecimento em PowerShell, Power Automate e outras ferramentas de automação, sendo capaz de desenvolver fluxos automatizados, integrações entre sistemas;
- Disponibilidade para viagens é requisito para o cargo, visando apoiar projetos de expansão da companhia, incluindo implantação e abertura de novas lojas.
Requisitos
Estudos
Outros
Sobre Dufrio
Olá, nós somos a Dufrio
Há 28 anos no mercado, a Dufrio é uma das maiores empresas especializadas em climatização e refrigeração do país. Possuímos mais de 32 filiais em 18 estados, além do e-commerce e a Plataforma de Negócios, canal de venda exclusivo para o nosso parceiro instalador e temos como foco o crescimento e desenvolvimento da empresa.
Sabemos que você deve estar se perguntando: “Mas afinal, o que eles vendem?”.
Nós vendemos soluções!
Soluções completas para climatização e refrigeração: Ar-condicionado, Câmaras Frias, Eletro, Ferramentas, Lavadoras, Peças e Acessórios, Refrigeração Comercial, Refrigeração Residencial e Sistema VRF.
Mas não se engane! Além de encontrar tudo isso na Dufrio, queremos proporcionar experiências únicas aos nossos clientes, entregando facilidade, qualidade e personalização dos serviços. A partir deste ideal, surgiu nossa Financeira como parte de uma inquietude em atender o cliente da melhor forma e assim realizar sonhos.
Espírito jovem e atitude fazem de nós uma empresa única para seus colaboradores, parceiros e clientes. Por isso sabemos exatamente nossos valores e buscamos em nosso quadro de talentos as mesmas características, que são:
- Visão de Futuro
- Humildade
- Foco no resultado
- Foco no cliente
- Espírito de equipe
- Comprometimento
- Sentimento de dono
Se identificou? Maravilha! Nosso objetivo é a evolução e por isso temos prazer em oferecer suporte e oportunidades para o desenvolvimento profissional da nossa equipe, de forma que possam fazer a diferença e contribuir também para o crescimento da empresa.
Seja bem-vindo a Dufrio! Venha crescer com a gente!