Assistente de Cobrança
Nessa oportunidade, suas principais atividades serão:
- Buscar dados e informações para auxiliar nos processos, informar desvios e sinalizar eventuais obstáculos.
- Executar e responder por processos operacionais/administrativos de forma a garantir a qualidade do processo e propondo melhorias.
- Efetuar cobranças de títulos vencidos de pessoas físicas e jurídicas, através de ligações e e-mails.
- Controlar e acompanhar as promessas de pagamentos que estavam em atraso e agendados para determinada data.
- Registrar as informações de negociações e atualizar no cadastro do cliente.
- Atualizar as informações de contato no sistema (telefones e e-mails).
- Realizar controle de contatos realizados e obedecer os prazos estipulados.
- Emitir boletos bancários quando solicitados.
- Controlar os resultados através dos relatórios recebidos pela gestão.
- Realizar, a cada dois dias, novo contato com o cliente já contatado, e que segue com atraso.
- Manter os históricos de cobrança atualizados, conforme definições da Dufrio.
- Realizar contato de cobrança juntos aos clientes, a partir de um dia de atraso.
Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa:
- Ensino médio completo (desejável Ensino Superior em andamento);
- Desejável experiência na área de cobrança;
- Capacidade de Planejamento e Organização;
- Proatividade;
- Boa negociação;
- Conhecimento de Mercado
- ERP
Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.
Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale transporte
- Descontos em produtos Dufrio
Requisitos
Estudos
Sobre Dufrio
Olá, nós somos a Dufrio
Há 28 anos no mercado, a Dufrio é uma das maiores empresas especializadas em climatização e refrigeração do país. Possuímos mais de 32 filiais em 18 estados, além do e-commerce e a Plataforma de Negócios, canal de venda exclusivo para o nosso parceiro instalador e temos como foco o crescimento e desenvolvimento da empresa.
Sabemos que você deve estar se perguntando: “Mas afinal, o que eles vendem?”.
Nós vendemos soluções!
Soluções completas para climatização e refrigeração: Ar-condicionado, Câmaras Frias, Eletro, Energia Solar, Ferramentas, Lavadoras, Peças e Acessórios, Refrigeração Comercial, Refrigeração Residencial e Sistema VRF.
Mas não se engane! Além de encontrar tudo isso na Dufrio, queremos proporcionar experiências únicas aos nossos clientes, entregando facilidade, qualidade e personalização dos serviços. A partir deste ideal, surgiu nossa Financeira como parte de uma inquietude em atender o cliente da melhor forma e assim realizar sonhos.
Espírito jovem e atitude fazem de nós uma empresa única para seus colaboradores, parceiros e clientes. Por isso sabemos exatamente nossos valores e buscamos em nosso quadro de talentos as mesmas características, que são:
- Visão de Futuro
- Humildade
- Foco no resultado
- Foco no cliente
- Espírito de equipe
- Comprometimento
- Sentimento de dono
Se identificou? Maravilha! Nosso objetivo é a evolução e por isso temos prazer em oferecer suporte e oportunidades para o desenvolvimento profissional da nossa equipe, de forma que possam fazer a diferença e contribuir também para o crescimento da empresa.
Seja bem-vindo a Dufrio! Venha crescer com a gente!